A agência móvel da CPFL Paulista, a “Paulistinha”, estará estacionada em três pontos de Campinas de amanhã a sexta-feira (27 a 29 de maio), das 9h às 12h, em mais uma ação especial de atendimento a clientes. Quarta e quinta, a van fica no Centro (Terminal Central e Terminal Mercado), e, na sexta-feira, vai para a região do Campo Grande (CRAS Satélite Íris).

O destaque da ação será o cadastramento na Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE) – que garante descontos na conta de luz para famílias de baixa renda e foi recentemente ampliada por nova legislação Federal. Estima-se que cerca de 98 mil famílias da região de Campinas ainda possam ser incluídas no programa.

“Com a ampliação da Tarifa Social, muitas famílias de Campinas e região têm direito ao benefício e ainda não estão cadastradas. Nosso objetivo é a busca ativa por essas pessoas, facilitando o processo, aproximando ainda mais a companhia da população e garantindo um atendimento ágil, prático e com qualidade reconhecida”, afirma Talita Pinotti, gerente de Relacionamento com o Cliente da CPFL Paulista.

Na van também será possível acessar outros serviços, como emissão de segunda via de conta, parcelamento de débitos, alteração de titularidade e solicitação de religação. Haverá ainda a distribuição de materiais informativos e orientações sobre o uso consciente e eficiente de energia. A ação conta com o apoio da Prefeitura de Campinas.

Atendimento 24 horas

Os clientes também podem acessar os serviços da CPFL Paulista pelos canais digitais, disponíveis 24 horas por dia, sete dias por semana: site www.cpfl.com.br; aplicativo CPFL Energia; WhatsApp (19) 99908-8888; SMS 27351 e call center 0800 010 1010 (ligação gratuita).

Serviço

Agência Móvel CPFL Paulista em Campinas
27/5 – Terminal Central
Das 9h às 12h

28/5 – Terminal Mercado
Das 9h às 12h

29/5 – CRAS Satélite Íris
Rua Paulo Machado de Moraes, 91, Satélite Íris
Das 9h às 12h