Linha Nova receberá, nesta terça-feira, 30, a unidade Móvel da RGE, um serviço itinerante que oferece atendimento presencial e digital à comunidade. A ação, com equipes da área comercial, de Relacionamento com o Poder Público e de Operações da distribuidora, acontece em frente à Prefeitura Municipal, na Rua Henrique Spier 1404, das 10h às 15h.

A Van de Atendimento Móvel conta com uma estrutura moderna, incluindo dois totens de autoatendimento para serviços como emissão de segunda via, solicitação de religação, cadastro na Tarifa Social e consulta de protocolos. O veículo também dispõe de um escritório interno climatizado para atendimentos presenciais, e tecnologia de comunicação via satélite, garantindo conectividade para suporte eficiente em qualquer localidade.

Durante a ação, os clientes poderão trocar suas lâmpadas ineficientes, por modelos com tecnologia LED, além de tirar dúvidas e solicitar serviços como mudança de titularidade, adesão à conta por e-mail, pedido de nova ligação, extensão de rede, alteração de carga, dentre outros, além de orientações sobre o uso do aplicativo CPFL Energia.

A troca de lâmpadas, que faz parte do Programa de Eficiência Energética ANEEL, possibilita a economia de energia e consequente redução na fatura, diminuição da necessidade de manutenção, por conta da melhor qualidade e tecnologia do produto oferecido.

Além do atendimento móvel, a RGE estará presente no município, desde a segunda-feira, 29, com equipes da empresa contratada Instalwatt, que farão a visitação porta a porta, aos clientes, com o objetivo de realizar a substituição de lâmpadas. As equipes da Instalwatt estarão devidamente uniformizadas e identificadas com o uso de crachá. Os carros utilizados também estarão identificados com o nome da empresa e a indicação de que estão “A Serviço da CPFL RGE”.

Durante as visitas, serão solicitados RG ou CPF do cliente da conta, além de fotos da Conta da luz ou do medidor e da fachada da residência.

Serviço: 

Atendimento Itinerante da RGE – Linha Nova
Data: 30/09/2025    
Horário: 10h às 15h  
Local: Em frente à Prefeitura Municipal, na Rua Henrique Spier 1404,
Público: Toda a comunidade está convidada a participar, sem necessidade de agendamento