Ribeirão Preto, 26 de julho de 2026 – informação atualizada às 6h

A CPFL Paulista segue atuando de forma ininterrupta na recuperação dos danos provocados pelo temporal que atingiu a região de Ribeirão Preto. Cerca de 300 equipes permanecem mobilizadas, com reforço de profissionais de Franca, Araraquara, Campinas, Piracicaba e de outras empresas do Grupo CPFL Energia, além de parceiros, trabalhando continuamente para restabelecer o fornecimento de energia com segurança e no menor tempo possível.

O trabalho de reconstrução da rede avança de forma consistente. Em Ribeirão Preto, aproximadamente 98% dos clientes já tiveram o fornecimento de energia restabelecido, reflexo do esforço contínuo das equipes desde o início da ocorrência.

A CPFL Paulista segue concentrando esforços na reconstrução de 54 torres de transmissão e na substituição de mais de 250 postes, estruturas essenciais para a normalização completa do sistema, especialmente nas áreas que sofreram os maiores impactos.

A situação do fornecimento de energia, às 6h, é a seguinte:

* Ribeirão Preto: cerca de 98% dos clientes já estão com energia restabelecida.
* Taquaritinga: aproximadamente 1,7 mil clientes seguem em processo de recomposição.
* Dumont: cerca de 467 clientes permanecem em recomposição.
* Guariba: a CPFL está focada na reconstrução da rede de Guariba no dia de hoje, para que os cerca de 13 mil clientes que ainda faltam tenham o restabelecimento da energia.

A CPFL Paulista mantém prioridade para o atendimento de serviços essenciais, como hospitais, unidades de saúde, sistemas de abastecimento de água, além de ocorrências que ofereçam risco à segurança da população.

A companhia segue atuando em conjunto com a Defesa Civil, Corpo de Bombeiros, prefeituras da região e o Centro de Gerenciamento de Emergências (CGE) da Defesa Civil do Estado de São Paulo.

Segurança com a população

A CPFL Paulista reforça que a segurança da população e das equipes continua sendo prioridade. A orientação é que ninguém toque em fios rompidos ou em galhos de árvores que estejam sobre a rede elétrica, mesmo que aparentem estar desenergizados. Nesses casos, a recomendação é acionar imediatamente a CPFL Paulista e o Corpo de Bombeiros e aguardar o atendimento.

Canais de atendimento

O sistema de automação da CPFL identifica, em grande parte dos casos, as interrupções de energia em tempo real, permitindo o direcionamento imediato das equipes.

Caso o cliente precise entrar em contato com a companhia, o registro de falta de energia pode ser feito pelo telefone 0800 010 1010, pelo site, aplicativo CPFL Energia ou pelo WhatsApp (19) 99908-8888.