Com atendimentos a partir do dia 4 de setembro, novo local oferece um ambiente mais moderno e confortável aos clientes da cidade

A partir desta segunda-feira, 4 de setembro, clientes da RGE em Gravataí terão uma nova agência de atendimento presencial. O novo local fica na Av. Dorival Cândido Luz de Oliveira, 550, e oferece um ambiente moderno e padronizado com área de acolhimento (triagem), espera e posições de atendimento dispostos para otimizar a experiência do cliente e aumentar a eficiência do atendimento.

Com essa mudança, a RGE se alinha aos conceitos atuais, oferecendo melhores condições de atendimento e conforto para toda a comunidade de Gravataí atendida pela empresa. A antiga agência, localizada na Av. Dorival Cândido Luz de Oliveira, 741, será fechada permanentemente.

A RGE reforça ainda que o atendimento segue sendo realizado 24h pelos canais digitais. Basta acessar www.rge-rs.com.br, baixar o app CPFL Energia (disponível para Android e iOS) ou entrar em contato pelo WhatsApp 51 999550002, ou pelo call center 0800 970 0900. São mais de 30 serviços disponíveis como: solicitação da segunda via, ligação nova, alteração de titularidade, relato de interrupção no fornecimento de energia, acidentes na rede, dentre outros. Para comunicar falta de energia, envie um SMS com o SEU CÓDIGO (disponível na conta de energia elétrica) para o número 27350.