Sustentabilidade e qualidade no fornecimento de energia do Grupo CPFL são reconhecidas no Prêmio Abradee 2026

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<p>O desempenho de destaque refletiu a liderança da companhia em frentes essenciais para o cliente, como qualidade na Gestão Operacional, Avaliação pelo Cliente, Responsabilidade Socioambiental (ASG), Saúde e Segurança, e Desempenho Regional e Nacional.</p>
<p>Entre os principais troféus da noite, a CPFL Santa Cruz conquistou o 1º lugar em quatro categorias acima de 500 mil consumidores: Menção em Saúde e Segurança, Avaliação pelo Cliente, Gestão Operacional e Ambiental, Social e Governança (ESG). Além disso, a CPFL RGE foi reconhecida como vencedora da Região Sul, também na categoria de empresas com mais de 500 mil consumidores.</p>
<p>Além dos primeiros lugares, as empresas do grupo também se destacaram em outras posições ainda acima de 500 mil consumidores. A CPFL Piratininga conquistou o 3º lugar na categoria Gestão Operacional, enquanto, na classificação da Região Sudeste, a CPFL Santa Cruz ficou em 2º lugar e a CPFL Paulista, em 3º lugar. No ranking nacional, a CPFL Santa Cruz também alcançou o 3º lugar.</p>
<h5>Consistência e foco no cliente</h5>
<p>Para Luis Henrique Ferreira Pinto, vice-presidente de Operações Reguladas do grupo CPFL Energia, a presença constante das distribuidoras no pódio da premiação ratifica a eficiência da estratégia de longo prazo da empresa. “Nos motiva muito ver as nossas distribuidoras como destaque e vencedoras do Prêmio Abradee em todos estes anos. Isso é fruto da consistência de um trabalho focado na inovação de nossas operações, modernização das redes e na qualidade do serviço oferecido ao cliente. Investindo e trabalhando para a satisfação dos nossos clientes”, destaca o executivo.</p>
<h5>Reconhecimento à atuação das distribuidoras</h5>
<p>A CPFL Santa Cruz concorreu em Saúde e Segurança (Menção), ASG, Avaliação pelo Cliente, Gestão Operacional, Sudeste e Nacional). Já a CPFL Paulista foi finalista em quatro categorias: ASG, Avaliação pelo Cliente, Sudeste e Nacional, enquanto a CPFL Piratininga foi finalista em Gestão Operacional. Por fim, a CPFL RGE esteve entre as finalistas na região Sul.</p>
<p>Os resultados refletem a atuação das empresas em diferentes frentes, como a eficiência operacional, segurança, sustentabilidade, a inovação e o relacionamento com os clientes.</p>
<h5>Investimento recorde na rede elétrica</h5>
<p>Os reconhecimentos na premiação acompanham um ciclo histórico de aportes do Grupo CPFL. A companhia prevê um investimento de R$ 29,8 bilhões entre 2025 e 2029, dos quais R$ 24,7 bilhões serão destinados exclusivamente ao segmento de distribuição. Os recursos estão sendo aplicados na digitalização e automação da rede, ampliação da capacidade de atendimento, resiliência do sistema frente a eventos climáticos extremos e melhoria contínua da experiência dos clientes nas áreas de concessão.</p>
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